TIPS CERDAS Strategi Merketing

Inilah 9 TIPS CERDAS Strategi Merketing yang perlu anda perhatikan:

1. RAIH PERHATIAN MEREKA
Raihlah perhatian mereka dengan membuat leaflet headline yang powerful, yang akan melibatkan emosi target market anda. Tergantung dari produk atau jasa anda, dan juga target market anda, maka headline anda harus menjanjikan satu dari dua hal : Janjikan untuk menyelesaikan problem mereka, atau janjikan untuk membawa mereka pada kesenangan/pleasure.

• Dokter gigi mengingatkan bahwa gigi yang berlubang dapat mengakibatkan gigi anda tanggal.
• Dokter gigi kosmetik akan memfokuskan iklan mereka pada bagaimana bagusnya senyum kita jika gigi kita rapi dan putih seperti permata. Bagaimana hal itu akan meningkatkan percaya diri kita…

Berpikirlah tentang target market anda, apa yang ada di benak mereka ? Apakah mereka akan lebih condong untuk bertindak agar mereka mendapatkan kesenangan ? Atau agar masalah yang mereka sedang hadapi dapat hilang ?
2. GUNCANG KEYAKINAN MEREKA TENTANG APA YANG MEREKA LAKUKAN SEKARANG !
Ok, anda telah meraih perhatian mereka. Untuk menjaga agar mereka tetap memberikan perhatian penuh pada strategi marketing tools anda, mereka perlu untuk bertanya-tanya :

• Apakah mereka telah mendapatkan jasa dan produk terbaik untuk uang yang telah mereka keluarkan selama ini ?
• Apakah mereka telah bertindak cukup ?
• Apakah mereka telah melakukan yang terbaik yang mereka bisa ?

3. BANGUNLAH KEYAKINAN MEREKA TERHADAP ANDA
Setelah anda mengguncangkan keyakinan mereka terhadap apa yang mereka lakukan sekarang, anda perlu menumbuhkan keyakinan mereka terhadap anda.

• Anda harus membuktikan bahwa anda punya solusi terhadap masalah mereka.
• Anda harus meyakinkan bahwa anda memang cakap di bidang anda, dan mempunyai kualifikasi untuk memecahkan masalah mereka.
• Perlihatkan bahwa produk anda dapat mereka andalkan untuk memberikan apa yang anda janjikan.
• Buktikan bahwa produk anda dapat memenuhi janji anda. Mulailah dengan menjelaskan :
• Bagaimana produk anda berbeda dengan kompetitor.
• Apa saja kredensial anda.
• Apakah anda punya dokumentasi tentang hasil test
• Apakah anda punya persentasi pelanggan puas yang tinggi ?
• Apakah anda punya pengakuan professional dari rekan-rekan anda di bidang yang anda tekuni ?

4. BUATLAH MEREKA KAGUM KARENA PELAYANAN ANDA
Anda mungkin yang terbaik di bidang anda, atau mempunyai produk unggulan. Tetapi bila pelanggan anda tidak dapat menghubungi anda bila mereka memerlukan, apakah anda masih mempunyai value yang tinggi?

Berikut ini adalah beberapa contoh yang baik untuk anda tawarkan :

• Hotline 24 jam ---- untuk menjawab pertanyaan yang umum.
• Apakah anda melayani penggilan ? (terutama bila hal itu tidak umum di industri anda )
• Apakah anda melayani pelayanan individual (one to one service) ?
• Jam pelayanan anda apakah nyaman bagi pelanggan ?
• Apakah anda memberikan jasa jemput & antar ?

Intinya, memberikan pelayanan yang lebih daripada yang umum dilakukan, akan memberikan keuntungan yang besar bagi anda pada akhirnya.

5. HADAPI DAN ATASI PENOLAKKAN MEREKA
Di dalam bisnis apapun anda, selalu akan ada penolakkan untuk membeli yang anda jual. Penolakkan yang paling umum biasanya mengenai harga. Anda harus menghadapinya dengan menjelaskan mengapa wajar bagi mereka untuk membayar harga yang anda minta. Anda harus membuat mereka nyaman, termasuk dalam masalah harga, sebelum mereka siap membeli dari anda.

6. KURANGI RESIKO PEMBELIAN DENGAN GARANSI
Kebanyakan orang mengasosiasikan jenis dan lama garansi dengan kualitas produk. Hal ini dapat menghasilkan atau menggagalkan penjualan. Semakin lama garansi anda, semakin besar kemungkinan terjadinya penjualan. Garansi juga menunjukkan bahwa anda adalah pebisnis yang jujur.

7. GUNAKAN TESTIMONIAL ATAS PRODUK ANDA
Apa yang orang lain katakan tentang anda, mempunyai nilai yang jauh lebih tinggi daripada apa yang anda katakan tentang anda sendiri. Pastikan testimonial obyektif tersebut berkaitan dengan masalah yang pelanggan anda hadapi dan bagaimana mereka meraih benefit dari produk atau jasa anda. Semakin banyak testimonial yang anda dapat, semakin baik.

8. BUAT MEREKA MUDAH MENGHUBUNGI ANDA
Usahakan prospek untuk menghubungi anda, dan buatlah hal itu mudah dan aman untuk dilakukan. Salah satu cara adalah dengan menawarkan konsultasi atau demonstrasi gratis. Tawaran ini akan memancing rasa keingintahuan prospek anda, sekaligus mengurangi resiko bagi mereka.

9. BONUS WIN-WIN
Tawarkan special bonus atau diskon bagi mereka yang membeli saat itu juga! Pelanggan anda akan memperoleh keuntungan dengan mendapat value yang biasanya tidak mereka dapat, sedangkan anda mendapat keuntungan dengan menghasilkan penjualan. Anda harus fokus mengenai value yang mereka dapat untuk uang yang mereka keluarkan. Jika mereka mendapatkan value yang lebih besar dari harga yang harus dibayar, maka anda telah memperbesar kemungkinan terjadinya penjualan.

Seperti yang anda lihat, mendesain sebuah material marketing yang efektif membutuhkan persiapan yang memadai. Jika anda memperhatikan kesembilan poin di atas, maka anda akan mendapatkan respons yang lebih baik dan secara otomatis akan meningkatkan penjualan anda. Seberapa tinggi respons yang anda dapat, tergantung dari seberapa baik anda mengaplikasikan kesembilan poin di atas di dalam pesan marketing anda.

Hal lain yang penting diperhatikan, anda harus melakukan kualifikasi terhadap prospek sebelum mengeluarkan biaya marketing untuk mereka. Pernahkah anda menerima sebuah brosur yang mahal tentang produk yang tidak anda butuhkan ? Seberapa baguspun brosur atau material marketing yang anda terima, anda tetap tidak akan membeli dari perusahaan itu.

Pertanyaannya : Mengapa mereka tidak tahu hal itu ? Jawabannya sederhana : Mereka tidak menyediakan waktu untuk melakukan kualifikasi terhadap prospek mereka !

Strategi Marketing yang baik dan cerdas adalah menginvestasikan uang dimana akan menghasilkan return yang terbaik.

MARKETING ALA NABI

Muhammad Rasulullah, Nabi kita tercinta, adalah seorang saudagar ternama pada zamannya. Bahkan sejak usia muda, beliau dipandang sebagai sudagar sukses. Disadari atau tidak sukses tersebut tidak lepas dari aktivitas marketing yang diterapkannya –yang tak cuma ampuh tapi juga sesuai syariah dan, tentu saja, penuh ridlo dari Allah. Jika Anda tertarik menerapkannya, selain mendapat keuntungan, insyaallah bisnis Anda pun barokah.

Inilah empat tips marketing a la Nabi:

1. Jujur adalah Brand
Saat berdagang Nabi Muhammad SAW muda dikenal dengan julukan Al Amin (yang terpercaya). Sikap ini tercermin saat dia berhubungan dengan customer maupun pemasoknya.

Nabi Muhammad SAW mengambil stok barang dari Khadijah, konglomerat kaya yang akhirnya menjadi istrinya. Dia sangat jujur terhadap Khadijah. Dia pun jujur kepada pelanggan. Saat memasarkan barangnya dia menjelaskan semua keunggulan dan kelemahan barang yang dijualnya. Bagi Rasulullah kejujuran adalah brand-nya.

2. Mencintai Customer
Dalam berdagang Rasulullah sangat mencintai customer seperti dia mencintai dirinya sendiri. Itu sebabnya dia melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Bahkan, dia tak rela pelanggan tertipu saat membeli.

Sikap ini mengingatkan pada hadits yang beliau sampaikan, “Belum beriman seseorang sehingga dia mencintai saudaramu seperti mencintai dirimu sendiri.”

3. Penuhi Janji

Nabi sejak dulu selalu berusaha memenuhi janji-janjinya. Firman Allah, “Wahai orang-orang yang beriman penuhi janjimu.” (QS Al Maidah 3).

Dalam dunia pemasaran, ini berarti Rasulullah selalu memberikan value produknya seperti yang diiklankan atau dijanjikan. Dan untuk itu butuh upaya yang tidak kecil. Pernah suatu ketika Rasulullah marah saat ada pedagang mengurangi timbangan. Inilah kiat Nabi menjamin customer satisfaction (kepuasan pelanggan).

Di Indonesia mobil-mobil Toyota berjaya di pasar. Salah satu kiat pemasarannya adalah memberikan kepuasan pelanggan. Salah satu ukurannya adalah Call Centre Toyota dinobatkan sebagai call centre terbaik, mengalahkan Honda dan industri otomotif lainnya.

4. Segmentasi ala Nabi

Nabi pernah marah saat melihat pedagang menyembunyikan jagung basah di sela-sela jagung kering. Hal itu dengan Nabi, saat menjual barang dia selalu menunjukkan bahwa barang ini bagus karena ini, dan barang ini kurang bagus, tapi harganya murah.

Pelajaran dari kisah itu adalah bahwa Nabi selalu mengajarkan agar kita memberikan good value untuk barang yang dijual. Sekaligus Rasulullah mengajarkan segmentasi: barang bagus dijual dengan harga bagus dan barang dengan kualitas lebih rendah dijual dengan harga yang lebih rendah.

Dalam soal segmentasi ini, Yamaha Motor adalah salah satu perusahaan yang bisa dijadikan teladan. Dia menciptakan motor Yamaha Mio, dengan mesin ber-cc kecil, tapi otomatis, dan mudah penggunaannya untuk segmen pasar perempuan. Dialah pelopor industri motor yang membidiki segmen ini, segmen yang sebelumnya selalu dilupakan pesaing lain. Hasilnya, dengan Mio Yamaha menyodok Honda dan menjadi penjual nomor satu di Indonesia 2007 ini.  sumber: niriah.com

Tambahan Renungan:

Kala itu..Sahabat sempat mengeluh kepada Nabi tentang keuntungan perdagangan mereka di Madinah. Kira2 dialognya seperti ini : (hanya kira2. aslinya bagaimana saya tidak tahu)

Sahabat : “Ya Rasulullah, keuntungan yang kami dapat kalah dari keuntungan yang didapat pedagang Yahudi. Mereka mengurangi takaran pada barang dagangan mereka.”

Nabi : ”lalu, bagaimana cara kalian berdagang?”

Sahabat : “Kami tidak membohongi pembeli. Kami menjual dengan takaran yang pas, tidak dikurangi sedikitpun.”

Nabi : “Kalau begitu, cara berdagang kamu kurang bagus. Lebihkan takarannya. “

Dan, tak sampai 2 tahun kemudian, Pedagang2 muslim sudah menguasai pasar Madinah..

——————————————–

Luar biasa bukan? Metode yang dianjurkan Nabi pada saat itu sebenarnya merupakan cara marketing yang kini sedang digembor2kan oleh para marketer modern, yaitu cara memberikan pelayanan melebihi ekspektasi pasar. Dengan cara ini, ada 2 efek positif, yaitu:

1. Timbul kepercayaan yang tinggi pada konsumen, yang menjadikannya mereka lebih loyal. Konsumen menjadi tidak merasa was2 barang yang dibeli di bawah spesifikasi seharusnya. Ini nilai yang mahal.

2. Konsumen yang merasa puas, memberikan publikasi dari mulut ke mulut. tak perlu diragukan lagi, iklan dari mulut ke mulut merupakan iklan yang paling efektif, karena yang menyampaikannya adalah orang yang anda kenal, dan orang orang tersebut memiliki pengalaman terhadap produknya.

Tak hanya tidak hanya 2 efek itu saja. Ada lagi efek yang lebih penting, yaitu mendapatkan berkah dari Allah Swt. Bukankah rezeki itu datang dari-Nya…sumber: dimasu.wordpress.com

ILMU MARKETING

Pemasaran ( Marketing ) adalah suatu proses social dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan prosuk yang bernilai kepada pihak lain (Kotler, 1997).

Dalam suatu perusahaan apapun juga,pasti ada yg namanya seorang marketing. Dimana org tersebut yang berkewajiban untuk mencari pelanggan dan menghasilkan omset bagi perusahaan tersebut.

Fungsi Marketing yang utama adalah sbb:

 

Distribusi        : Penjualan barang ke konsumen

Display           : Pemajangan barang di toko

Promosi          : Memperkenalkan barang ke konsumen

Konsultan       : Menerima keluhan / saran konsumen

Pelayanan       : Melayani konsumen dengan baik

Menjaga citra : Sebagai wakil dari perusahaan menjaga citra      

                produk & perusahaan itu sendiri

Seorang marketing yg profesional mempunyai prinsip dasar sbb:

• Tahu

Mengerti benar produk apa yg dijualnya,harga barang tsb,kualitas

dan keistimewaannya.

• Bisa

Sanggup melakukan tugasnya,baik dalam menjual produk dan menutup

target penjualan.

• Mau

Memiliki keinginan untuk memperkenalkan produknya agar diminati oleh konsumen.

Dalam marketing ada 4 komponen dasar yang wajib dikuasai oleh seorang marketing,komponen tersebut biasa disebut Marketing Mix(4P).

Marketing Mix (4P) :

1. Product

Menguasai barang dagangan yang dijual,baik keunggulannya,spesifikasinya,dan hal-hal lain yang berhubungan dgn produk tersebut.

2. Price

Menguasai berapa harga barang tersebut,harga jualnya,keuntungan yang bisa diraih,dll

3. Promotion

Bisa mempromosikan/memperkenalkan produknya kepada semua orang,agar orang lain tertarik untuk membeli.

4. Place

Seorang marketing yg pandai,tahu dimana ia harus melakukan trik-trik tertentu.Juga tahu tempat/sasaran yang dituju,dimana produknya akan laku dijual.

Hal-hal yg hrs dimiliki oleh seorang marketing :

• Berpikiran positif / motivasi tinggi
• Berjiwa dagang
• Bekerja lebih
• Berani mengambil resiko

• Berinisiatif
• Selalu melihat peluang dagang
• Fleksibel

• Mampu menjual
• Bekerja sama

Perbedaan antara Intrapreneurship dan Entrepreneurship :

Intrapreneurship : Pengusaha yang terikat oleh aturan perusahaan

Entrepreneurship : Pengusaha yang tidak terikat oleh aturan perusahaan

Pengetahuaan dasar yang dimiliki oleh seorang marketing :

Product knowledge:

• Manfaat bagi konsumen & pedagang
• Segmentasi,penyesuaian produk dagangan dengan kelas konsumen

Market knowledge :

• Pesaing utama
• Kegiatan / pola kerja pesaing

Sistem prosedur kerja :

• Sistem target
• Peraturan-peraturan dasar

Program promosi:

• Mekanisme promosi
• Cara menyampaikan ke konsumen

Kunci sukses seorang marketing :

• Mencapai target
• Disukai pelanggan : diterima sebagai teman
• Kerja sama team

Ketrampilan khusus yg hrs dimiliki :

Komunikasi,menjual,mengerti tipe2 konsumen,motivasi

(sikap positif,percaya diri dan berkembang)

Senyum di pagi hari adalah awal dari semangat seorang marketing…

Selamat bekerja wahai marketing,sukses selalu !!!

BIODATA

ABDUL HANNAN,SE

Adalah Pemuda asal Lombok tengah

Lahir di desa langko 22 agustus 1989

dari pernikahan Bapak Mustaji,S.Pd dan Ibu Masnah

Pendidikan Formal

• Lulus SMA tahun 2008 di SMAN 1 Praya Tengah
• Kuliah di UNAS PASIM Bandung Jurusan S1 Management

Pendidikan Non Formal

• LPPK-KTU Korpri Praya tahun 2010
• Smart English di Praya tahun 2008

Organisasi

• OSIS di SMAN 1 Praya Tengah ( Ketua ) tahun 2006 / 2007
• Paskibra di SMAN 1 Praya Tengah ( Ketua ) tahun 2005 / 2008
• Teater di SMAN 1 Praya Tengah ( Ketua ) tahun 2007
• PMR di SMAN 1 Praya Tengah ( Ketua ) tahun 2006 / 2007
• UKDM di Unas Pasim

Seminar

• Bayanya Narkotika
  
• Bea dan Cukai
• HRD
• Pemasaran

Pekerjaan

• High school's first teacher tahun 2009 ( TIK )
• Operational staff PT.Merpati Nusantara Airlines tahun 2011
• Supervisor marketing tahun 2011

Jump To Trush....!!!!

Go..go....go...go...!!!!